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2021.12.10「新サクラ大戦 the Stage ~二つの焔~」ご来場者様へのお願い

≪公演に関するQ&A≫
公演をご覧になられる皆様は、以下注意事項をご確認いただけますようよろしくお願い致します。
※Q&Aは情勢により随時変更を追記・変更を行う場合がございます。予めご了承ください。

リピーターチケット発売決定!
本公演のリピーターチケットを販売致します。
各公演の終演後に、ロビーにて、ご観劇頂いた公演の次回以降の公演チケットを購入頂けます。

※ご購入時、お席をお選びいただけます。
※各公演をご観劇のお客様のみご購入頂けます。
※お支払いは現金、クレジットカードがご利用いただけます。
※公演によってご用意している席種は異なります。
※ご用意のない公演がある場合がございます。

Q01:新型コロナウイルス感染拡大防止に関して
新型コロナウイルス感染拡大防止につきましての詳細は【こちら】のページよりご確認下さい。

Q02:クローク・コインロッカーについて
会場内にクローク、コインロッカーはございません。
また、新型コロナウイルス感染予防対策の一環として、キャリーバッグなど大きな手荷物のお預かりも差し控えさせていただきます。必ず近隣のロッカーになどにお預けのうえ、ご来場ください。

Q03:お子様の観劇について
未就学児のお子様はご入場をご遠慮いただいております。予めご了承ください。

Q04:開場について
開場は開演の60分前を予定しております。
ご来場日におきましては、お時間に余裕を持ったご予定立てをお願い致します。

Q05:退場時について
混雑を避けるため、規制退場をさせていただきます。当日のスタッフの指示に従って退場のご協力をお願いいたします。

Q06:開演後の客席ご案内について
開演時間に遅れた場合もお入りいただけますが、演出の都合上、客席内にご案内できない時間帯があり、その場合は、ご案内できる時間までお待ちいただく場合がございます。また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。なお、劇場内のお手洗いは数が限られておりますので、なるべく開演時間に余裕をもってお済ませいただきますようご協力をお願いいたします。

Q07:再入場について
新型コロナウイルス感染症対策上、緊急の場合を除き再入場はお断りいたします。

Q08:チケットの紛失について
紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はいたしかねます。また、公演日時のお間違え、チケットのお忘れなどの場合もご入場いただけませんので、予めご了承ください。
なお、チケットに関するお問い合わせは、ご購入頂きましたチケット販売窓口へお問い合わせ下さい。

Q09:グッズ販売について
詳細につきましては、グッズページをご確認ください。

Q10:お祝い花、プレゼント、お手紙について 
劇場ロビーや楽屋のスペース確保および密を避けるため、スタンド花・楽屋花ともにお断りさせていただきます。また、キャストへのプレゼント・お花・お手紙含め全てお断りさせていただきますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。

Q11:公演中の応援グッズの使用について
場面を問わず、舞台上でキャストが歌唱をしているシーンは全て「LIVEシーン」として、応援グッズをお使いいただけます。
お客様一人一人が安心して楽しくご観覧いただく為に、持込グッズについての規定を下記の通りとさせて頂きます。

【サイリウム・ペンライト・プレートライト】
・全長30cm以内の長さのものに限り、持ち込み・ご使用が可能です。
・大光量タイプの市販品、自作・改造した物の持込み・ご使用は禁止とさせて頂きます。

※持込に当たっての注意事項※
応援グッズのご使用は、他のお客様の視界の妨げやご迷惑にならない事を前提とさせて頂きます。ご使用時は、ご自身の胸の高さより上に掲げてご使用されたり、ご自身の席をはみ出して他の方に当たったり等、周りのお客様のご迷惑となる行為は絶対にお止め下さい。

サイリウム・ペンライト・プレートライト以外の応援グッズの持ち込み・使用は禁止とさせて頂きます。

Q12:ご声援につい
本公演のご声援は、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からご遠慮頂きますよう、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。また、LIVEシーンを含め、公演中に立ち上がる事はご遠慮頂き、全編・着席鑑賞にてお願いいたします。

Q13:劇場での注意事項について
・お着替え等の場所のご用意はございません。また劇場内トイレでのお着替えはご遠慮下さい。
・劇場内での飲食につきましては、食事は禁止とさせて頂き、飲料はペットボトルや水筒など、フタ付きで封の出来る入れ物でのみ、お飲み頂けます。
・火器類、クラッカー、レーザーポインター等の持ち込みやご使用は固くお断り申し上げます。
・楽器など音を鳴らす行為、 ストーリーに関わるネタバレ等は、周囲の方のご迷惑となりますのでご遠慮下さい。。
・劇場周辺では、通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようにご配慮をお願いいたします。
・会場内での喫煙はご遠慮ください。

Q14:上演中の禁止行為について
・上演中の私語・複数回の客席の出入り・雑音など、ご観劇されているお客様の迷惑にならないよう、ご観劇の際はご注意ください。
・客席内でのカメラ、ビデオカメラ、録音機器、携帯電話、スマートフォンなどでの、録音、録画、撮影は 禁止いたします。そのような行為が見つかった場合はご退場いただく場合がございます。
・携帯電話・スマートフォン・時計など音の出る機器の電源は、必ずお切りくださいますようお願いいたします。
・上演中の帽子の着用、前のめりになってのご観劇等の後方や近隣のお客様の視界を塞いでしまうような行為は、周囲の方のご迷惑となりますのでご遠慮下さい。
・過度なコスプレは観劇の際に周りの方の観劇の妨げになる可能性がございますので禁止いたします。
・危険物などのお持ち込みは禁止いたします。
・客席での飲食はご遠慮ください。

その他、周りのお客様の観劇の妨げとなる行為はご遠慮頂き、ご来場頂きました皆様が楽しくご観劇頂けますよう、皆様のご協力をお願いいたします。

Q15:その他の注意事項について
出演者が万全の状態で舞台に臨めるよう、また、新型コロナウイルス感染症対策上、下記のような行為は一切お止めくださいますよう、お願いいたします。

・入り待ち、出待ち
・稽古場や劇場周辺での、お手紙、プレゼントの直接お渡し
・追いかける、執拗につきまとう
・無断で撮影、録音をする
・むやみに騒ぐ、暴れる

※見かけた場合は、スタッフからお声掛けをさせて頂きますので、ご了承下さい。
近隣の方々へのご迷惑になることはもちろん、無理に追いかける等の行為は、大きな事故の原因となる可能性もあり、お客様自身のお怪我に繋がってしまう場合もございます。

上記の項目以外にも、公演に支障を及ぼす行為はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。お守りいただけない場合、残念ながら公演中止となる場合もございますので、皆様のご協力を何卒お願い申し上げます。

Q16:収録について
客席を含む劇場内には、収録用カメラが入ります。収録した映像・写真は、放送・配信・複製する場合がございます。予めご了承下さい。

Q17:ご来場方法について 
劇場には駐車場、駐輪場、共にありません。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、公共交通機関にてご来場いただくか、お近くのパーキングをご利用いただきますようお願い申し上げます。

Q18:車椅子での観劇について
車椅子をご利用のまま、ご観覧を頂けるスペースをご用意しております。当日のお座席までのスムーズなご案内の為、誠にお手数をお掛けしますが、 チケット購入後、ご来場日までに下記までご連絡下さいますよう、お願いいたします。尚、同伴のお客様もチケットが必要となりますので、ご注意下さい。
また、その他お座席までのご移動の際スタッフによる手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。

【公演に関するお問い合わせ】
「新サクラ大戦 the Stage ~二つの焔~」公演事務局(平日11時~18時)
03-6280-4670